Contents

  1. Software Livre para Empresas
    1. O que é o Software Livre?
    2. Vantagens do Software Livre
      1. Fiabilidade
      2. Segurança
      3. Economia
      4. Legalidade
    3. Desafios para Gestores
      1. Processos
      2. Organização
      3. Aspectos Legais
    4. Utilizações em Empresas
      1. Solução técnica
      2. Uma nova base de desenvolvimento
      3. Quando os clientes fornecem
      4. Coopetição
    5. Empresas que utilizam Software Livre
      1. Listas de empresas que utilizam Software Livre
        1. Em Portugal
        2. Fora de Portugal
      2. Casos de Estudo
        1. Empresas portuguesas
        2. Empresas de fora de Portugal
    6. Links

Software Livre para Empresas

O Software Livre foi definido há 20 anos atrás como todo o software que dá ao seu utilizador a possibilidade de usar, estudar e modificar, copiar e publicar versões modificadas. Há já vários anos que o Software Livre é utilizado por empresas. Normalmente entrou por via dos seus técnicos como solução barata e que, simplesmente funcionava. De há 5 anos para cá começámos a observar a adopção, mesmo ao nível da gestão, do Software Livre.

Enquanto que o Software Livre pode ser utilizado simplesmente como mais um produto, fazê-lo é ignorar as suas potencialidades. Neste artigo são apresentadas algumas das vantagens, conselhos e exemplos de utilizações de Software Livre em empresas.

O que é o Software Livre?

Software Livre é todo o software que dá ao seu utilizador 4 liberdades:

  1. A liberdade de executar o software, para qualquer uso.
  2. A liberdade de estudar o funcionamento de um programa e de adaptá-lo às suas necessidades.
  3. A liberdade de redistribuir cópias.
  4. A liberdade de melhorarem o programa e de tornar as vossas modificações públicas de modo que a comunidade inteira beneficie da melhoria.

Para as empresas a 1ª liberdade garante liberdade de acção com as ferramentas disponíveis. Assim evitam-se restrições legais à utilização do software, a benchmarking de aplicações e outras que representam um risco legal, muitas vezes desconhecido. Também se evitam as claúsulas de rescisão que põem a continuação do funcionamento de um serviço na mão de várias empresas distintas, em que a revogação do direito de utilização por uma delas implica a paragem do serviço.

A 2ª liberdade garante a independência em relação ao fornecedor. Esta independência é possível porque esta liberdade permite a uma empresa corrigir ou adaptar o seu software às suas necessidades. Mais importante do que isso, permite a criação de um mercado de empresas que fornecem serviços de consultoria e manutenção num regime de livre-concurrência. A prazo isto permite uma redução dos custos de manutenção a longo-prazo.

A 3ª liberdade permite o crescimento do parque informático de uma empresa sem aumento de custos de software.

A 4ª liberdade permite participar num desenvolvimento em cooperação com outros. Esta forma de desenvolvimento permite reduções de custos no desenvolvimento e manutenção do software que são partilhados com outras entidades.

O software que não dá a um dos seus utilizadores qualquer uma destas liberdades designa-se por software proprietário.

Vantagens do Software Livre

Fiabilidade

Acesso ao código-fonte é um requisito para garantir as liberdades do Software Livre. Como muitas pessoas podem ver o código-fonte e podem encontrar e corrigir os problemas mais rápida e eficazmente. Isto permite paralelizar quer a descoberta de bugs, quer a sua correcção. Desta forma o Software Livre tende a ser mais estável.

Segurança

Apesar do espanto que possa causar a algumas pessoas o facto de a segurança poder ser melhorada através da possibilidade de todos verem o código-fonte, essa é a realidade. A melhor analogia para explicar esta situação é a da chave e fechadura. Com o Software Livre os melhores especialistas podem trabalhar em conjunto para criar a melhor fechadura - o que não quer dizer que se dê uma chave a toda a gente.

A possibilidade de estudar o código-fonte (2ª liberdade) permite a realização de auditorias de segurança para verificar o que faz, realmente, um programa.

Economia

Para a maioria das empresas o software não é a sua principal área de interesse, mas determina a sua capacidade de realizar o seu negócio. Ao contrário do que se passa hoje em dia com a maioria das empresas, com Software Livre uma empresa não pode perder o direito de usar a sua solução de informática devido à falência de um dos seus fornecedores ou à decisão unilateral do fornecedor de não renovar a licença. Com Software Livre as empresas ganham a independência dos ciclos de renovação de produtos que hoje lhes são impostos. Além disso mantêm o direito de mudar de fornecedor caso tal se torne recomendável ou necessário. Se uma companhia deseja formar ou contratar alguém para manter a sua própria estrutura informática, tem a liberdade de o fazer. Isto torna o Software Livre a forma mais segura de investir em informática.

Legalidade

Hoje em dia é extremamente complexo manter a legalidade de uma instalação de software para vários utilizadores. Em Portugal a utilização de software do tipo shareware já levou empresas ao banco dos réus, porque os empregados o tinham instalado e utilizado sem autorização superior, mas necessitavam do software para o dia a dia.

Promover a utilização de Software Livre e ensinar a distinguir os tipos de software existentes é uma forma de evitar infrações ao direito de autor.

Desafios para Gestores

O Software Livre pode ser tratado, do ponto de vista do gestor, como todo o software proprietário, apenas potencialmente mais barato. Mas isso corresponde a ignorar a maior parte das suas vantagens. Para tirar o maior partido possível do Software Livre é desejável que o gestor tenha em conta alguns aspectos relativos a processos, organização e legais.

Processos

Os processos de aquisição e manutenção da empresa devem ser revistos para se adaptarem ao Software Livre. A maior parte dos processos de aquisição pressupõem um custo para software e um custo por cópia para serviços de instalação, customização e suporte. Tendo em conta as liberdades do Software Livre.

A melhor forma de conseguir uma comparação entre produtos de Software Livre e software proprietário é garantindo que os custos de aquisição, suporte e manutenção são avaliados como um todo. Isto torna a escolha de uma solução de software mais complexa, uma vez que, no caso do Software Livre, um programa que parece não cumprir todos os requisitos pode cumpri-los após um período de desenvolvimento.

Organização

O impacto a nível de organização restringe-se a responsabilização. A utilização de Software Livre permite aos que interagem com os sistemas de modificar o seu funcionamento, pelo que pode ser necessária a criação de regras de funcionamento que tenham essa característica em conta dependendo das situações. Ao criar estas regras convém ter a noção de que passar decisões como fazer cópias do software ou corrigir erros é dar aos responsáveis pelos sistemas a capacidade de se responsabilizar pelo que interessa, a continuação do serviço de informática para o negócio.

Aspectos Legais

Do ponto de vista legal, o Software Livre toma a forma legal de autorizações de direito de autor (vulgo licenças). Existem várias licenças. As licenças mais utilizadas são:

Em relação a assuntos de garantia, tal como o software proprietário, as licenças de Software Livre não dão quaisquer garantias para além das obrigatórias por lei. Dai que seja sempre desejável ter contratos de suporte, também com o software proprietário.

Utilizações em Empresas

Em 20 anos os exemplos de utilização de Software Livre são demasiados para enumerar. Os 25% de mercado de servidores detidos pelos sistemas GNU/Linux garantem essa variedade. Em seguida encontram-se vários tipos da utilização de Software Livre em empresas.

Solução técnica

Existem várias empresas que usam o Software Livre apenas como mais uma solução técnica mais barata. A maior parte das instalações do servidor web Apache encaixam nesta categoria (o Apache detem mais de 60% do mercado de servidores web). Outro exemplo é o da Rádio Popular, que substituiu a maioria dos computadores de secretária do pessoal de back-end com Software Livre.

Uma nova base de desenvolvimento

Há empresas que usam Software Livre como base tecnológica a partir da qual desenvolvem novos produtos e serviços. Um exemplo é a Linksys, com as suas soluções de rede, com e sem fios, para pequenas empresas e para o mercado residencial. Em Portugal a Mr. Net construiu o seu gestor de conteúdos (SiteSeed) sobre PHP, Apache e utiliza-o normalmente em sistemas operativos livres.

Quando os clientes fornecem

Um dos fenómenos que está a começar a ser analizado hoje em dia é o conceito de informática "faça você mesmo" (DIY-IT - Do-It-Yourself Information Technology). Várias empresas têm descoberto que sabem mais sobre o seu negócio que os fornecedores e que, com o Software Livre que está à sua disposição, conseguem servir-se a elas próprias melhor do que os seus fornecedores.

Há muito tempo que as universidades seguem este modelo. No caso português um exemplo é o da Novis onde foi criada uma distribuição de GNU/Linux especificamente para o alojamento de sites e serviços para a Internet.

Coopetição

Coopetição (coopetition em inglês) é a contração das palavras cooperação e competição. Coopetição é utilizada para caracterizar situações em que concorrentes cooperam com o objectivo de obter benefícios para todos. O exemplo mais antigo de Software Livre construído desta forma é o Apache Group em que empresas concorrentes apoiam o desenvolvimento do servidor Apache.

Outro exemplo extremamente interessante de coopetição é o Linux Movie Group (http://www.linuxmovies.org/), composto por praticamente todos os estúdios de cinema de Hollywood (Digital Domain, Disney, Double Negative, Dreamworks, Flash Film Works, Hammerhead, Industrial Light & Magic, Pixar, Rhythm & Hues, Sony Pictures, Tippett, Weta Digital), o Linux Movie Group apoia o desenvolvimento de Software Livre e software que corre em Software Livre para utilização cinematográfica. O seu trabalho permitiu a utilização de Software Livre em filmes como Titanic, Senhor dos Anéis (I e II), Star Trek Nemesis, Harry Potter (I e II), Shrek e muitos outros.

Empresas que utilizam Software Livre

Listas de empresas que utilizam Software Livre

Em Portugal

Várias empresas portuguesas já utilizam algum Software Livre, eis uma lista de algumas:

Fora de Portugal

Algumas das empresas estrangeiras que utilizam Software Livre são:

Casos de Estudo

Empresas portuguesas

Empresas de fora de Portugal

Links

ANSOL - Associação Nacional para o Software Livre
http://www.ansol.org/

Free Software Foundation
http://www.gnu.org/

Closed source versus open source in a model of software bug dynamics
http://arxiv.org/abs/cond-mat/0306511

Why Open Source Software / Free Software (OSS/FS)? Look at the Numbers!
http://www.dwheeler.com/oss_fs_why.html

SoftwareLivreEmEmpresas (last edited 2008-02-08 15:19:11 by 195-23-92-74)